El uso de Odoo ahorró 130 días hábiles al año para Tamlans
Para millones de empresas Odoo se está volviendo en parte central de la experiencia del cliente, mejorando la calidad de los servicios entregados y ayudando a acelerar por mucho toda la empresa. Desde la producción, inventario, distribución, ventas, marketing y más. ¡Descubre algunos de los beneficios en los que te puedes beneficiar!
Nombre de la empresa: Tamlanes
Ubicación: Finlandia, Europa
Industria: Carrocería de vehículos comerciales
Año de fundación: 1998
Tamaño de la empresa: >50
Usuarios de Odoo: >30
Tipo de alojamiento: En línea
Aplicaciones: Fabricación, Ventas, CRM, Proyecto, Compras e Inventario
Socio Ejecutor:SprintIT (en inglés)
Con sede en Tampere, en el sur de Finlandia, Tamlans es una empresa especializada en la carrocería de vehículos comerciales. Desde 1998, han equipado una amplia gama de soluciones de movilidad, incluyendo minibuses, vehículos comerciales ligeros, así como vehículos accesibles, de emergencia y de rescate. Al luchar con un ERP obsoleto, Tamlans buscaba una solución más moderna que pudiera respaldar sus crecientes y cambiantes necesidades comerciales.
Falta de usabilidad, tecnología y soporte
Durante unos 25 años, Tamlans utilizó un sistema ERP que poco a poco se fue quedando obsoleto en cuanto a usabilidad y tecnología, careciendo de capacidad de ser actualizado o desarrollado según las necesidades. El equipo se enfrentaba a problemas con la información del producto, el manejo de los componentes y las instrucciones de trabajo, así como con las herramientas de compra. Además, el soporte para los procesos de negocio era inadecuado, lo que provocaba ineficiencias y frustración entre los empleados. Además, no había opción para el trabajo móvil o remoto con la interfaz, que se estaba volviendo cada vez más necesaria.
Por otro lado, se utilizaron diversas herramientas auxiliares como Excel, un sistema de informes y una solución de seguimiento del tiempo.
Teniendo en cuenta todas estas complejidades y teniendo en cuenta la incertidumbre sobre el soporte y las actualizaciones del ERP utilizado anteriormente, Tamlans decidió buscar una solución más moderna capaz de satisfacer las necesidades de la empresa y agilizar los flujos de trabajo. Se han considerado alrededor de 10 softwares, pero solo tres de ellos cumplían con las especificaciones de procesos y requisitos comerciales. Después de un análisis exhaustivo de las demos y ofertas recibidas y varias conversaciones con los proveedores, Tamlans optó por proceder con el ERP de Odoo. La decisión se basó en la rentabilidad, las posibilidades de personalización, la versatilidad del sistema y la flexibilidad con respecto a los desarrollos para necesidades especiales que los Tamlans podrían tener en el futuro, que Odoo podría proporcionar.
Transición sin problemas a un nuevo ERP
En 2023, Tamlans instaló y configuró el ERP de Odoo con la valiosa ayuda del socio de implementación SprintIT. El proceso fue exhaustivo y bien estructurado, gracias a la preparación varios años antes de la mudanza real, que organizó el mapeo en colaboración con la Universidad Tecnológica de Tampere, que incluyó:
- Un análisis del estado actual
- Identificación de brechas y necesidades de desarrollo
- Definición de los requisitos del sistema
- Una adopción cuidadosamente planificada y escalonada para minimizar la carga de trabajo de los empleados
El papel del socio de implementación SprintIT ha sido clave para guiar a la empresa a través de los aspectos técnicos y los ajustes necesarios para adaptar los procesos al nuevo sistema. Se han organizado componentes críticos del proyecto, sesiones de capacitación y preparación de datos para garantizar una transición sin problemas a Odoo. Además, el proceso se ha completado dentro del presupuesto y según lo programado. SprintIT se aseguró de comunicarse, gestionar y anticiparse tanto como fuera posible para evitar problemas técnicos importantes o carga de trabajo para los empleados.
Centralización de las operaciones en una plataforma todo en uno que ahorró 130 días al año al equipo
Odoo ha proporcionado a Tamlans una interfaz moderna y fácil de usar a la que se puede acceder fácilmente desde varios dispositivos, en cualquier lugar, lo que permite trabajar tanto en la oficina como en casa. El equipo de 14 personas en ventas, producción y administración ha ahorrado aproximadamente 130 días hábiles al año al eliminar algunas entradas manuales, automatizar ciertas tareas y simplificar el acceso a la información.
Al admitir actualizaciones continuas, la plataforma se alinea mejor con los procesos comerciales de la empresa, ofreciendo los siguientes beneficios:
Mejora de la calidad y la eficiencia de las operaciones gracias al configurador de productos y a la mejora de la gestión de datos en toda la cadena desde el pedido hasta la entrega
Procesos optimizados a través de sugerencias de compras automatizadas y un sistema de gestión de inventario más eficaz
Mejora de la planificación de las ventas y la producción mediante la configuración de los productos de forma precisa y eficiente
Reducción de errores debido a la mejora general de la calidad de los datos
Entorno empresarial más dinámico y receptivo inducido por el cambio cultural hacia la tecnología moderna y la mejora continua
Datos centralizados que están actualizados y son fácilmente accesibles para todos los empleados, lo que les permite servir mejor a los clientes existentes
Todas las mejoras realizadas han dado lugar a una mayor calidad de los datos, operaciones más fluidas y una mayor satisfacción de los empleados. El tiempo ahorrado se ha utilizado para encontrar y contactar con nuevos clientes, lanzar nuevos productos y mejorar la experiencia del cliente. La comunicación interna y la colaboración han mejorado considerablemente, incluso más allá de las expectativas iniciales. Hoy en día, los empleados expresan su satisfacción global con respecto a esta transición de software, que es particularmente apropiada para empresas ágiles y con ganas de desarrollarse. Los beneficios de usar el ERP de Odoo han llevado a buscar el crecimiento y servir mejor a los clientes existentes.
Un sistema de gestión empresarial flexible
Odoo ofrece un ERP que es flexible y adaptable para satisfacer las necesidades comerciales en evolución. Esto es clave para una empresa como Tamlans que busca constantemente mejoras de eficiencia en todos los flujos de trabajo. Todo eso mientras se mantiene dentro del presupuesto y evita la carga de trabajo adicional durante la transición, y cumple con los objetivos del proyecto una vez implementado.
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